Términos del servicio

1. Información general

Estas condiciones regulan la compra de productos en makouviral.com, tienda online de Besurta Online S.L. (NIF B67004630), con domicilio en Carretera de Sant Cugat 63, Pl. 1, Of. 13, 08191 Rubí (Barcelona) y email danielperalta@besurta.com. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones.

2. Productos

Todos los productos son originales de marca. Las imágenes son orientativas y pueden existir pequeñas diferencias de color o acabado. Las compras están dirigidas a consumidores finales mayores de 18 años.

3. Precios

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. Nos reservamos el derecho a modificar los precios, aunque se aplicará siempre el precio vigente en el momento de hacer el pedido.

4. Proceso de compra

El contrato se formaliza cuando recibes el email de confirmación del pedido. Si un producto no estuviera disponible por error de stock, te avisaremos y te devolveremos el importe íntegro.

5. Formas de pago

Aceptamos tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express), Shop Pay, Apple Pay, Google Pay y otros métodos indicados en el proceso de pago. Todos los pagos se procesan de forma segura; no almacenamos los datos de tu tarjeta.

6. Envíos

Las condiciones, plazos y costes de envío se detallan en nuestra Política de envío.

7. Devoluciones y garantía

Dispones de 14 días naturales para desistir de la compra y de una garantía legal de 3 años, tal y como se explica en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

8. Protección de datos

Tus datos se tratan conforme a nuestra Política de privacidad, el RGPD y la LOPDGDD.

9. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.